Regulamin

  REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG e-shell.pl

§ WSTĘP

1. 1. Regulamin-Umowa określa zasady świadczenia usług przez firmę e-shell.pl, zwaną dalej Operatorem oraz wszelkie sprawy porządkowe.
   2. Osobą składającą zamówienie u Operatora jest Klient, w dalszej części Regulaminu zwany Klientem. Klientem może zostać każda osoba fizyczna lub prawna po uprzednim zaakceptowaniu Regulaminu, wysłaniu zamówienia i dokonania przedpłaty na konto Operatora.
    

2. §1. Postanowienia ogólne

   1. Klient wypełniając formularz zamówień ma obowiązek podania prawdziwych danych osobowych. Wpisanie nieprawidłowych danych upoważnia Operatora do skasowania konta.
   2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Operatora do celów związanych z rejestracją konta. Klient oświadcza, iż wie o swoim prawie do wglądu i poprawiania własnych danych osobowych.
   3. Operator zobowiązuje się do przestrzegania tajemnicy związanej z danymi osobowymi Klienta.
   4. Klient składając zamówienie konta oświadcza, że znany mu dobrze jest regulamin i go w 100% akcpetuje.

§2 Zasady rejestracji kont i zasady płatności

1. 1. Zamówienia na wszystkie typy kont można składać tylko i wyłącznie poprzez formularz znajdujący się na stronie http://www.e-shell.pl >> Zamówienie
   2. Klient składając zamówienie jednocześnie oświadcza, że znany mu jest bardzo dobrze regulamin.
   3. Klient, rejestrując konto, oświadcza że nazwa(login) konta nie narusza praw osób trzecich a wszystkie spory na tym tle rozstrzygane są bez udziału Operatora.
   4. Wszelkie opłaty na rzecz Operatora dokonywane będą bezpośrednio na jego konto bankowe, które jest podawane w potwierdzeniu zamówienia wysyłanym automatycznie przez Operatora na skrzynkę e-mail Klienta.
   5. Przy składaniu zamówienia Klient zobowiązany jest do wpisania prawidłowych danych osobowych.   Wpisanie nieprawdziwych danych jest naruszeniem Regulaminu i upoważnia Operatora do anlulowania zamówienia lub skasowania konta.
   6. Klient składając zamówienie na usługę zobowiązuję się dokonać przedpłaty na wskazane konto bankowe Operatora w terminie nie przekraczającym 5 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.
   7.  Operator wysyła e-mail do Klienta z danymi konta bankowego na e-mail podanego w zamówieniu.
   8. Operator dokonuje aktywacji konta shell na czas opłaconego abonamentu tylko i wyłącznie po przesłaniu dowodu wpłaty przez Klienta na adres e-mail biuro@e-shell.pl lub po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Operatora.
   9. Operator może zablokować konto jeśli w ciągu 14 dni od dnia przesłania potwierdzenia wpłaty nie wpłynie należność na konto bankowe Operatora za zamówione konto shellowe.
   10. Po otrzymaniu płatności Operator ma obowiązek poinformować e-mail-em Klienta o aktywacji zamówiówionego konta shellowego.
   11. 14-21 dni przed upływem abonamentu Operator wysyła pocztą elektroniczną powiadomienie o zbliżającym wygaśnięciu konta. Jeśli w ciągu 14 dni Operator nie otrzyma żadnej informacji dotyczącej woli przedłużenia czy też  wpłaty na konto bankowe Operatora, konto zostanie zlikwidowane a umowa o świadczenie usług przez Operatora wygasa.
   12. Operator nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z opóźnień zawinionych przez osoby trzecie np. banki czy pocztę.

§3 Zasady korzystania z kont

Klient korzystający z serwera e-shell.pl zobowiązuje się do :

1. 1. Przestrzegania ogólnie przyjętych zasad porządkowych i norm korzystania z usług firmy e-shell.pl
   2. Wykorzystywania konta zgodnie z obowiązującym prawem, oraz nie przechowywania na koncie i nie przesyłania za pośrednictwem serwera Operatora materiałów niezgodnych z prawem.
   3. Przestrzegania limitów nałożonych przez Operatora.
   4. Nie uruchamiania, nie przechowywania na koncie oprogramowania mogącego służyć do łamania prawa.
   5. Nie obciążania nadmiernie łącza serwera lub samego serwera, np. poprzez ściąganie dużej ilości danych na Konto lub z Konta oraz uruchamianie programów, które obciążają znacznie procesor lub pamięć.
   6. Nie wykorzystywania Konta do masowego rozsyłania poczty tzw. spamu, do adresatów, którzy nie wyrażają na to zgody


7. Wszelkie próby złamania zabezpieczeń serwera, wszelkie utrudnianie pracy innym użytkownikom lub nie przestrzeganie wyżej wymienionych zasad zobowiązuje Operatora do bezzwłocznego usunięcia konta Klienta bez zwrotu wpłaconej sumy przez Klienta.

2. 
   

§4 Zobowiązania Operatora

1. 1. Operator zobowiązuje się do nieudostępniania  danych osobowych Klienta innym osobom.
   2. Operator dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia Klientom nieprzerwanego dostępu do świadczonych usług.
   3. W żadnym przypadku Operatora nie zobowiązuje zwrot wpłaconych pieniędzy przez Klienta lub jego części.
   4. Usługi Operatora świadczone są codziennie, siedem dni w tygodniu przez 24 godziny z wyjątkiem pkt 10 i  przerw technicznych oraz konserwacji, które nie mogą stanowić więcej niż 5% czasu pracy systemu.
   5. Operator nie może zagwarantować Klientowi stałej prędkości (przepustowości) łącza. 
   6. Operator nie odpowiada za przeciążenia łącza spowodowane użytkowaniem serwera przez Klientów
   7. W razie zawinionego braku ciągłości w dostarczaniu usług, trwającego ponad 72 godziny, Operator zobowiązuje się do rekompensaty w postaci przedłużenia okresu abonamentowego usługi Operatora o tydzień za każde rozpoczęte 12 godzin przerwy ponad okres jednego dnia.
   8. Operator zastrzega sobie prawo do rozwiązania współpracy z Klientem jeżeli jego konto używane jest do celów niezgodnych z polskim prawem.
   9. Operator nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych(plików) do zarządzania usługą Operatora oraz również nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych(plików) Klientów spowodowaną awarią dysku lub działaniem osób trzecich tj. hakerów.
   10.Operator nie ponosi odpowiedzialności prawnej nie wynikającej z winy Operatora, a w szczególności:

1. a) Zdarzeń losowych (np. powódź, pożar, gigantyczna awaria prądu  itp.),

2. b) Działań firm zapewniających Operatorowi dostęp do Internetu i energii elektrycznej,

3. c) Działania czynników (awarie kabla, brak energii oraz inne czynniki  na które Operator nie miał wpływu i którym nie mógł zapobiec ),

4. d) Działanie osób trzecich tj. Ataku hakerów (złamania systemu),

5. e) Awarii sprzętu lub oprogramowania ,

6. f) Niewłaściwego sposobu użytkowania konta przez Klienta,

7. g) Wszelkich innych zdarzeń niezależnych od Operatora.

10. 11. Rozwiązanie umowy z innych przyczyn przez Operatora zobowiązuje go do zwrotu części Abonamentu proporcjonalnej do czasu pozostałego do końca okresu abonamentowego.
    12. Operator ma prawo do zablokowania lub nawet usunięcia konta w przypadku, jeżeli użytkownik serwera działa bezwględnie na szkodę innych użytkowników i całego serwera e-shell.pl

 §5 Rozwiązanie umowy

1. 1. Umowa wygasa z dniem zakończenia opłaconego okresu abonamentowego jeżeli nie zostanie uiszczona opłata za kolejny okres abonamentowy.
   2. W przypadku nieopłacenia Abonamentu w terminie Operator może natychmiast zaprzestać udostępniania Abonamentowi konta co jest równoznacznie z rozwiązaniem Umowy.
   3. Wypowiedzenie umowy na wniosek Klienta nie zobowiązuje Operatora do zwrotu wpłaconego abonamentu lub jego części.
   4. W przypadku złamania przez Klienta któregokolwiek punktu Regulaminu lub też gdy Klient działa na niekorzyść serwera e-shell.pl oraz innych użytkowników Operator może usunąć konto(a) Klienta bez zwrotu wpłaconego Abonamentu lub jego cześci, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy pomiędzy Operatorem a Abonentem ze skutkiem natychmiastowym.
   5. W przypadkach gdy Operator uzna, iż złamanie Regulaminu nie było umyślne, może ograniczyć funkcjonalność Kont Abonenta  lub udzielić upomnienia na adres e-mail Klienta.
   6. Wypowiedzenie umowy z przyczyn Operatora zobowiązuje  do zwrotu Niewykorzystanej Części Abonamentu.

2. regulamin w formie PDF